Marketing não é o que você posta. É o que o cliente repete sobre você

Você pode ter o melhor conteúdo, o melhor criativo, o melhor cronograma de postagens. Mas se o cliente sair da sua entrega sem saber o que contar sobre sua marca…
…não houve marketing. Houve produção de conteúdo.

Marketing real acontece depois da venda. Quando o cliente, sozinho, se torna um porta-voz da sua proposta, ou do seu fracasso. É nesse momento que a marca se confirma. Ou se desfaz.

Por isso, a pergunta certa não é: “O que vamos postar essa semana?”
Mas sim: “O que queremos que o cliente fale de nós?”

E essa resposta precisa ser construída na experiência, no discurso, no atendimento, na entrega. E só depois, na comunicação.

Você não precisa de um calendário de conteúdo.
Precisa de uma promessa clara e sustentada.

O resto é consequência.