Criciúma lança atendimento médico por videochamada 24 horas

Moradores de Criciúma já podem buscar atendimento médico por videochamada, direto pelo celular, 24 horas por dia. O serviço Meu Doutor foi lançado pela Prefeitura nesta sexta-feira (14) e funciona todos os dias da semana.

O atendimento pode ser solicitado pelo site do serviço. Após o acesso, a previsão é de contato com um profissional de saúde em até 12 minutos.

Como funciona

Para utilizar o Meu Doutor, o cidadão deve acessar a plataforma e fazer login com o CPF. No primeiro acesso, a senha será formada pelos seis primeiros números do documento. Depois, ela poderá ser alterada.

Após aceitar os termos de uso, é necessário selecionar “Pronto Atendimento Médico” e liberar o acesso à câmera e ao microfone do celular.

O usuário informa brevemente os sintomas ou a situação enfrentada e aguarda o contato por videochamada.

Durante a consulta, o profissional avalia o caso e orienta o paciente. Quando houver necessidade de atendimento presencial, será indicado o encaminhamento adequado.

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O serviço amplia as opções de acesso à saúde e também pode ajudar a direcionar os pacientes para os pontos da rede municipal conforme a necessidade de cada caso.

Acesso ao Meu Doutor

O atendimento está disponível pelo site meudoutor.criciuma.sc.gov.br.

Serviço: Meu Doutor
Atendimento: 24 horas por dia, todos os dias
Formato: videochamada pelo celular
Previsão de início: até 12 minutos
Acesso: CPF e senha